1. Легко ли сломать рольставни?
Сломать рольставни голыми руками - тяжело, а специальным инструментом можно взломать и банковский сейф.
Любая ограждающая конструкция имеет свой класс устойчивости к взлому.
2. Какой профиль вы бы рекомендовали против взлома?
Против взлома мы рекомендуем экструдированный профиль для рольставен и стальной для рулонных ворот.
Экструдированные из алюминия ламели обладают большей прочностью и их можно назвать взломоустойчивыми (можно сломать с применением инструмента). Антивандальные рольворота из стальных профилей являются по настоящему взломоустойчивыми, и быстро сломать такие роллеты без специального инструмента и большого шума невозможно.
3. Какой ручной привод идеально подходит для рольставней?
Для роллет определённых размеров лучше всего подходит рекомендованный для этого веса и задачи привод.
Для роллет весом до 15 кг - ленточный привод, до 20 кг - шнуровой, до 30 кг - воротковый или карданный, до 60 кг - пружинно - инерционный, до 80 кг - кордовый. Для роллет весом свыше 80 кг применяются автоматические приводы, опционально комплектуемые воротковым механизмом ручного аварийного открывания.
4. Лучше или хуже итальянские приводы для сдвижных ворот DoorHan?
Приводы для сдвижных ворот DoorHan идеально подходят для применения в России, поскольку они разработаны с учетом российских климатических условий, не боятся морозов и перепадов напряжения.
Сдвижные приводы DoorHan Sliding 1300 и 2100 предназначены для автоматизации сдвижных ворот весом до 1300 кг и весом до 2100кг.
Они сделаны по технологии «масляная ванна», имеют высокую, до 70% интенсивность, и надёжно работают при температуре от -40 до +60 C и напряжении от 170 до 240V. Кроме этого, они оснащены защитой от не санкционированной разблокировки («английский ключ») и демонтажа (защитные крышки на болтах крепления).
5. Для чего нужно бетонировать основание под ворота, если уже есть забор и столбы?
И зачем бетонируется силовая рама для сдвижных ворот?
Силовая рама бетонируется для того, чтобы сдвижные консольные ворота весом несколько сотен килограмм висели на ней во время открывания и закрывания (создаются большие опрокидывающие нагрузки). Обычно стандартные кирпичные столбы не предназначены для динамического воздействия на них опрокидывающей нагрузки весом в несколько сотен килограмм.
Сдвижные ворота, сделанные по современным технологиям из лёгких нержавеющих комплектующих, тем не менее, весят не одну сотню килограмм, и благодаря своей немалой площади выдерживают и ветровую нагрузку, которая может составлять также от нескольких десятков до нескольких сотен килограмм. Ворота DoorHan - не исключение. Во время работы полотно сдвижных ворот покидает ловители, и на силовую раму приходится действующая в вертикальной плоскости выворачивающая нагрузка в несколько сотен килограмм. Усиливает эту нагрузку служащая в данном случае «рычагом» консольная балка. Кроме этого, на полотно ворот в горизонтальном направлении (на скручивание) действует ветровая нагрузка, достигающая величин в несколько сотен килограмм, и помноженная на длину консольной балки. Используемые большинством заказчиков кирпичные столбики для успешного решения этой задачи не предназначены. Поэтому, для долговременного гарантированного противостояния этим разнонаправленным динамическим нагрузкам и требуется надёжная и хорошо укреплённая в грунте конструкция - бетонируемая рама.
6. Легко ли сломать секционные ворота?
Вручную сломать секционные ворота невозможно, с помощью специальных приспособлений и с большим шумом - да.
Несмотря на кажущийся хрупким внешний вид, сломать секционные ворота DoorHan весьма непросто. В местах стыков сэндвич панелей, кроме четырёхкратного слоя металла имеется ещё и широкое стальное усиление. Скрепляющие панели через стальные петли саморезов закрепляются внутри панели в 3-х металлических слоях, надёжно фиксируя панели на петлях и боковых роликовых опорах, что не позволяет им расшатываться. Угловые стойки и направляющие, фиксирующие полотно ворот в проёме, сделаны из 2мм стального оцинкованного проката и фиксируются к стенам в нескольких точках крепления. От попыток взлома путём подваживания (подъёма снизу) полотна ворот защищает замок и самотормозящийся червячный механизм электропривода. Для ворот с вальными приводами у DoorHan есть специальное обеспечивающее безопасность и взломоустойчивость решение - гребенчатый механизм безопасности.
7. Почему не производится монтаж ворот серии «Собери сам»?
Потому что перед монтажом ворот мы должны выполнить все этапы подготовки ворот к монтажу (замер проёма, расчёт совместимости проёма и ворот, подгонку комплекта к проёму), что делает стоимость монтажа таких ворот экономически не оправданной.
Для того чтобы нести гарантийную ответственность за надёжную и безопасную работу секционных ворот, в компании DoorHan существует определённая процедура. Перед тем, как к заказчику приедет монтажная бригада для установки ворот, необходимо убедиться, что ворота полностью соответствуют проёму заказчика, а сам проём полностью готов к монтажу ворот. Соответственно требуется выезд сотрудника для измерения и проверки готовности проёма к монтажу, затем расчёт изменений стандартного комплекта для соответствия этому проёму, затем подгонка комплекта ворот к проёму, доставка и монтаж. Комплекты «Собери сам» предназначены для заказчиков, готовых провести все подготовительные работы, доставку и монтаж самостоятельно. Сэкономленные за счёт исключения из производственного процесса этих этапов средства и делают комплекты «Собери сам» такими доступными. В случае монтажа компания DoorHan будет вынуждена следовать стандартной процедуре и стоимость таких услуг для заказчика вплотную приблизится к стоимости комплекта ворот «Собери сам», что сделает их покупку с монтажом экономически не оправданной.
8. Почему Вы отказались от производства ворот из профлиста?
Ворота из профлиста имеют много недостатков - коррозии подвержены сварные соединения, такие ворота имеют большой вес, низкую технологичность и ремонтопригодность. Технология ворот DoorHan гораздо современнее и выгоднее.
Компания DoorHan устанавливает ворота на розничном рынке Московского региона более 15 лет. За это время были изготовлены и установлены несколько десятков тысяч уличных ворот. Сначала это были сварные конструкции из чёрного металла, обшитые различными материалами, в том числе и профлистом. Но наличие приводящих к коррозии сварных соединений в таких воротах, а также высокий вес и низкая шумоизоляция заставили искать другое решение. Таким решением стали лёгкие, нержавеющие и престижные ворота DoorHan из алюминиевых профилей и сэндвич - панелей, обладающие хорошей шумоизоляцией, и долговременно сохраняющие презентабельный внешний вид.
9. Почему не делаете сдвижные ворота из полотна заказчика?
Компания DoorHan является производителем всех комплектующих для ворот, и нам технологически не выгодно использовать нестандартные для нас и не прошедшие испытаний конструктивные элементы.
Любые ворота, а особенно те, что оснащены автоматикой, представляют собой движущуюся конструкцию весом от нескольких десятков до нескольких сотен килограмм. Применение непроверенных конструктивных решений и материалов на таких конструкциях делает их потенциальными источниками опасности. Компания DoorHan, для которой безопасность является важнейшим критерием при разработке и изготовлении воротных систем, для гарантированного её обеспечения использует только отработанные и многократно проверенные материалы и технические решения. Поэтому изготовление подвижных ограждающих конструкций из материалов заказчика для компании DoorHan является неприемлемым.
10. Можно ли открыть снаружи сдвижные ворота с электроприводом, если отключили электроэнергию?
Нет, это возможно только изнутри, например, войдя на территорию через калитку.
Для открывания всех используемых DoorHan воротных электроприводов предусмотрен механизм ручной разблокировки. Он расположен на корпусе электропривода, открывается специальным ключом и разблокирует ворота для открывания вручную.
11. Чем автоматика DoorHan отличается от FAAC? Автоматика FAAC дороже. Означает ли это, что она лучше?
Автоматика FAAC дороже потому, что престижнее и относится к более дорогому ценовому сегменту.
По набору потребительских качеств автоматика DoorHan, особенно в российских условиях, имеет веские преимущества перед автоматикой FAAC.
Но вместе с тем, автоматика FAAC является лучшей в Европе по качеству, и относится к дорогому и престижному ценовому сегменту. Её цена в Европе примерно на 30% дороже, чем CAME и Nice. Поэтому более высокая стоимость автоматики FAAC объясняется, в первую очередь, престижностью самого бренда, нежели повышенными потребительскими качествами.
12. Какова степень надежности секционных ворот и рольставней? Есть ли какие-либо документы, подтверждающие их надежность?
Степень надёжности изделий определяется длиной их срока службы.
Срок службы рольставен DoorHan 15-20 лет, секционных ворот 15 - 25 лет, уличных ворот и калиток до 30 лет. Ворота DoorHan соответствуют действующему ГОСТу и имеют соответствующие сертификаты.
Надёжность подвижных ограждающих конструкций определяется их конструкцией, а также применяемыми конструкционными материалами.
Поскольку в разных территориальных зонах климатические условия сильно различаются, то требования в каждой из этих зон разные.
Как правило, в каждой стране они закреплены на уровне строительных стандартов:
Все ворота и роллеты DoorHan изготовлены из материалов ведущих мировых производителей и имеют сертификаты соответствия Российским строительным стандартам, а также прошли испытание на соответствие Европейским стандартам в лаборатории CSTB (Франция).
13. DoorHan - российское производство? По каким технологиям Вы работаете?
Продукция производится в России на оборудовании и из сырья ведущих мировых поставщиков. Используются самые передовые мировые технологии и много собственных разработок, не имеющих мировых аналогов.
Комплектующие, из которых собираются ворота и роллеты, производятся в России на оборудовании ведущих мировых производителей из самого высококачественного сырья. Энергосберегающие ворота и роллеты DoorHan изготовлены методом роликовой прокатки с последующим их заполнением экологически чистым наполнителем - пенополиуретаном. Такая технология является сегодня самой передовой и позволяет получать лёгкие, прочные и энергосберегающие изделия. Взломоустойчивые роллеты изготовлены из алюминиевых экструдированных профилей, антивандальные стальные рольворота - из оцинкованных стальных профилей роликовой прокатки. Все изделия DoorHan имеют многослойное полимерное покрытие, изготовленное по технологии и соответствующее требованиям компании Henkel. Всё это позволяет им иметь длительный срок службы - до 30 лет.
14. Почему у вас такая большая предоплата (85%)?
Это связано с большим уровнем издержек компании на изготовление продукции по индивидуальным проектам. В случае отказа невозможно найти другого покупателя.
В первую очередь компания DoorHan является производителем, и зарабатывает не за счет высокой торговой наценки на посредственного качества продукцию (как это делают конкуренты), а за счет оборота - продажи качественного и полностью соответствующего России продукта с минимальной прибылью. Цифре в 85% соответствуют издержки компании на разработку и производство продукции. Те компании, которые предлагают 50% предоплату за продукцию, в первую очередь являются обычными торговыми посредниками, а во вторую - покрывают за счет 50% предоплаты все свои издержки и в итоге зарабатывают на заказчиках «две цены». Конечные цены на продукцию таких компаний в сравнении с ценами на ворота DoorHan говорят о изначально более низком качестве и безопасности этих изделий. Если Вам предлагают ворота DoorHan по очень низким ценам - будьте внимательны! Эти ворота могут быть частично собраны из комплектующих DoorHan, но конструктивно не соответствовать надёжной и безопасной заводской комплектации изделий DoorHan.
15. Почему вы делаете уличные ворота из сэндвич-панелей? Мне ведь не нужно утеплять улицу, а стоят такие ворота дорого.
Сэндвич-панель является современным, лёгким, нержавеющим и презентабельно выглядящим конструктивным материалом с высокой шумоизоляцией. Ворота, изготовленные из сэндвич-панелей, очень лёгкие, хорошо поглощают шум и не ржавеют.
Для уличных конструкций - ворот, калиток и заборных секций применение сэндвич - панелей DoorHan объяснимо следующим:
16. Чем ваши ворота отличаются от ворот других фирм-производителей? В другой компании при расчете ворот их стоимость оказалась ниже.
Ворота DoorHan от ворот других фирм-производителей в первую очередь отличаются большим набором потребительских качеств и полным соответствием российским условиям и стандартам. Помимо этого - большей надёжностью и долговечностью.
Компания DoorHan - единственный в России производитель полного спектра комплектующих для изготовления ворот и роллет. Соответственно, все продукты DoorHan являются разработанными и произведёнными по единому конструктивному замыслу заводскими конструкциями, для изготовления которых используется только высококачественное сырьё ведущих мировых производителей. Все конструкции DoorHan производятся на современном высокотехнологичном оборудовании в заводских условиях.
Благодаря надёжности конструкции и качеству используемых материалов, все изделия DoorHan обладают расширенным, по сравнению с продуктами конкурентов набором потребительских качеств, полностью соответствуют российским строительным стандартам и не могут сравниваться со сделанными «на коленке» или не соответствующим российским условиям изделиям.